机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。整改现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,补偿标准不明晰等问题。京津冀三地消协组织调查发现 ,
京津冀三地消协组织表示 ,此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台 ,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,将组织开展“回头看”检查工作 ,
从反馈情况看,三地消协组织在通报中表示,全部按期完成机票超售整改。
记者今天从北京市消费者协会获悉,7月24日,三地消协组织联合约谈10家航空公司,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”。
